Kjøpsvilkår

Parter

Selger er Bringedalfoto (org.nr. 919 699 957), som driver merkevaren Lykkeskog. Kjøper er den som legger inn bestilling i nettbutikken lykkeskog.no.

Betaling

Vi tilbyr betaling med Vipps, Visa, Klarna og Mastercard. Betaling skjer som forhåndsbetaling, og ordren behandles først når betalingen er mottatt.

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).

Frakt og levering

Frakt fra kr 79.

Fri frakt på kjøp over 850 kr.

Produksjon tar vanligvis 1-3 arbeidsdager.
Deretter sendes pakken med Posten eller Postnord. Du mottar sporingsinformasjon så snart pakken er sendt.

Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen.

For å benytte angreretten må produktet returneres ubrukt, uskadet og i samme stand som da du mottok det. Kunden betaler selv returfrakten. Når vi har mottatt og kontrollert returen, tilbakebetales beløpet normalt innen 10 dager.

Varer som er personlig tilpasset med navn, egen tekst eller andre individuelle valg, kan normalt ikke returneres på angrerett, siden produktet er laget spesielt for deg.

Dersom varen har en feil, skade eller mangel, hjelper vi deg selvfølgelig. Reklamasjonsretten gjelder også for personlige produkter. Ta kontakt med oss på kontakt@lykkeskog.no, så finner vi en god løsning.

Retur og reklamasjon

Dersom varen har feil eller mangler, kan du sende oss e-post til kontakt@lykkeskog.no 

Oppgi ordrenummer og gjerne et bilde.

Slitasje og bruk

Produktene våre er laget for daglig bruk, men som med alle bruksgjenstander vil det kunne oppstå normal slitasje over tid. Dette kan for eksempel være mindre falming av trykk ved hyppig maskinvask, eller slitasje fra håndtering og bruk.

Vanlig slitasje regnes ikke som en reklamasjonsgrunn, og dekkes derfor ikke av garanti eller angrerett. Vi anbefaler håndvask for å forlenge produktets levetid.

Konfliktløsning

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Ved behov kan du kontakte Forbrukerrådet.

Kontakt

Bringedalfoto / Lykkeskog 
Org.nr: 919 699 957
Trollhaugmyra 15, 5353 Straume
E-post: kontakt@lykkeskog.no
Tlf: +47 930 33 320